1.ご相談、日程調整

お客様から電話またはメールにてご相談いただきます。

ご相談を受けしましたら、お客様と日程調整をし、現場を見せていただきます。

2.調査（無料）

お客様と現場を確認し、より詳しいイメージやご要望をお聞きします。

3.お見積り・図面作成等

ご予算等を考慮したお見積りを作成し、必要に応じて図面の作成も行います。

お客様に作成した書類を提出し、ご検討いただきます。

※この時点では、お金はかかりません。

4.ご契約・契約金

リフォーム工事の内容、金額に納得していただけましたら、ご契約となります。

ただし、工期が1ヶ月以下の工事や金額が少額のものは契約書を交わさない場合がございます。

ご契約日に請負代金の1/3を、契約金としてお支払いいただきます。

5.着工

リフォーム工事を開始いたします。

危険の及ばない位置または工事の妨げにならない位置にて、様子をご覧になることは可能です。

6.中間金

工期の真ん中に、中間金として1/3をお支払いいただきます。

※ただし、金額によっては契約金、最終金の2回にわけてお支払いいただくこともございます。

お支払いの時期は発注の際に交わしたご契約書に記載しております。

7.完工・お引渡し

工事が完了いたしましたら、「工事完了・同確認書」を発行いたします。現場をお客様と共に確認し、打ち合わせと相違する部分がないか、不備による手直しが必要な箇所がないかをチェックします。

こちらの不備で手直しを要する場合、やり直す内容を書面に記載した上で速やかに実行します。

問題がない場合は、「工事完了・同確認書」にご署名と印をいただき、工事が確かに完了したことをお客様に確認します。

8.最終金

完工後、最終金をお振込いただきます。

9.アフターメンテナンス

2年間の保証をいたします。

保証書を発行し、お渡しします。大切に保管してください。

※新築と異なり、リフォームは通常、保証の義務が法律で定められておりません。